2- TeleCanal
www.telecanal.cl
4- Red Televisión
www.redtv.cl
5 - U. Católica de Valparaíso
www.ucvtv.cl
7- Televisión Nacional
www.tvn.cl
9- Megavisión
www.mega.cl
11- Chilevisión
www.chilevision.cl
13- Universidad Católica
www.canal13.cl
Los personajes públicos y la televisión
El desafío de los medios, sobre todo de la televisión, es compatibilizar la libertad de expresión con el respeto por los derechos de las personas.
2004-11-04 16:44:31
Las autoridades y personalidades del quehacer público se relacionan constantemente con los medios de comunicación, y en especial con la televisión.
Esta relación se proyecta en tres planos fundamentales: Las autoridades, entre otros, usan a los medios como fuente informativa y se dirigen a ellos como usuarios. A la vez, los personajes públicos son tema de noticia, concitan interés y su vida está expuesta al escrutinio público. Finalmente, estas personas requieren directamente a los medios para difundir sus mensajes, para que cubran sus actuaciones y sus proyectos y propuestas sean conocidos por la ciudadanía.
Esa situación genera muchas veces tensiones entre los medios y los personajes públicos, lo cual ha sido detectado en diversos estudios internacionales y nacionales, como el realizado recientemente por Adimark sobre "Los líderes de opinión frente a los medios de comunicación", entrevistando a 25 líderes de opinión (autoridades de gobierno, parlamentarios, empresarios, intelectuales, militares y líderes religiosos). Muchos entrevistados dijeron que no están satisfechos con la oferta actual de los medios de nuestro país y "no se sienten representados" por los contenidos de éstos, además de tener una sensación de "vulnerabilidad" frente a ellos, pues temen que éstos puedan afectar su honra y privacidad.
La mayoría de las personalidades consultadas sostienen que los medios en general -y la televisión en particular- se han puesto "al servicio de las masas" y han abandonado su "rol social", pues la fuerte competencia los ha forzado a subordinarse a una "lógica comercial". Expresaron también que los medios han irrumpido en la vida privada de las personas.
Si bien los entrevistados criticaron la utilización de procedimientos informativos polémicos, como cámaras ocultas, grabaciones telefónicas y uso de fuentes anónimas, sugirieron hacer esfuerzos para incrementar la "autorregulación", percibida como un instrumento que genera menos riesgo para la libertad de expresión que las regulaciones externas y que es capaz de generar responsabilidad en los medios.
Perciben que, en el último tiempo, han existido "avances a nivel informativo, que dicen relación con mayor apertura valórica, cobertura de nuevos temas, mayor opinión, inmediatez, agilidad y dinamismo". También reconocieron como un avance "la creciente tendencia hacia un periodismo de investigación y valoraron positivamente la adopción por parte de los medios de un rol de fiscalización y denuncia".
Creemos que es éticamente apropiado para la industria de la televisión chilena hacerse cargo de estas tensiones, que se relacionan con aspectos fundamentales como el valor de la transparencia, de la responsabilidad y el rol social de los medios.
Para que el sistema democrático cumpla sus objetivos, es indispensable acceder a las fuentes informativas, cumpliendo la función social de los medios y el deber hacia su audiencia. Sin embargo, esta labor debe ser realizada con una adecuada ponderación de intereses que asegure evitar daños innecesarios.
Por tales razones, el desafío de los medios, sobre todo de la televisión, es compatibilizar la libertad de expresión con el respeto por los derechos de las personas. En ese sentido, si bien los personajes públicos se encuentran naturalmente expuestos a las audiencias, deben buscarse instancias de diálogo para acordar límites y marcos de referencia sin inmiscuirse en la línea editorial y autonomía de cada canal.
Esto implica responsabilidades compartidas, ya que los líderes de opinión no pueden esperar obsecuencia y que los medios de comunicación se encarguen de sus relaciones públicas, pues la relevancia de sus cargos implica un grado de fiscalización. Por ello, más bien tienen que brindar a los medios informaciones y fuentes fidedignas, debiendo asegurarse como contrapartida que éstos sean rigurosos y consistentes al buscar la transparencia.
Incrementar la calidad de la formación ética y profesional de los periodistas, la autorregulación, la explicitación de las orientaciones programáticas de cada medio, el intercambio de ideas entre los distintos actores, incluidos los entes reguladores, los organismos del Estado, el público, las organizaciones sociales, las familias y los avisadores, se vuelve cada día más necesario y relevante para una televisión de calidad en el Chile del siglo XXI.
Jaime Bellolio R., Presidente Asociación Nacional de Televisión A.G. (Anatel).
Fuente: El Mercurio.
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